主营范围
IT网络系统建设及其基本建议 IT系统运维服务及其服务实施流程

IT系统运维服务及其服务实施流程

IT系统运维服务

新时科技公司承接运营商及金融行业核心网络及系统建设和运维服务近二十余年,面对运营商级别的运行维护要求,新时科技公司提供了专业、高效的运维服务,保障网络系统稳定运行,无一例重大事故,多年被用户评选为“优秀合作单位”。


新时科技公司拥有的IT系统网管运维平台是一个功能强大的运维管理系统,不仅方便系统管理人员随时了解掌握整个IT系统的运行状况,而且能从应用层面对企业IT 系统的关键应用进行实时监测;能够帮助用户有效降低IT系统的故障而带来的损失,降低IT系统的运维成本和管理的复杂度,保证IT系统7X24小时的正常、持续、稳定运行。

服务实施流程

系统建设交钥匙工程体系(系统逻辑流程)

1) 前期/专业化的系统规划设计:从需求调研,多厂家的设备配置选型,产品性能价格评估到售前方案的设计,提供完善专业咨询和整体设计。
2) 中期/客户化的安装调试:在项目的实施上,从网络地址规划、设备管理、安全域的划分、路由规划、拓扑的冗余可靠到访问控制、再到综合网管及培训,提供整套专业化、系统化、客户化的安装、督导、调试、配置以及最终的业务测试及性能调优等现场工程服务。
3) 后期/系统化的售后服务:遍布各地市的本地化专业性队伍进行7*24小时的不间断的当地服务。
4) 配以长沙为基地的重大紧急救援“呼叫中心”和“远程故障排除运维软件”进行7*24小时不间断的远程服务。
5) 备有全系列备品备件仓库解决原厂家备件到达的时间差问题。
6) 主动地进行全年多次的定期巡检和与客户的联系会议以及节假日的应急保障措施的热线服务和人员准备。

新时科技公司承接视频音频会议系统、安防监控系统的建设和维护,拥有湖南省安防一级资质。

新时科技公司与思科、华为、中兴等主流视频会议产品厂家,以及与海康威视、大华、宇视等主流监控产品厂家均建立了良好的合作伙伴关系,可按照最终用户的个性需求定制最优的视频会议和安防监控解决方案。

新时科技公司主导和参与了湖南省安全生产监督管理局、湖南省委、湖南省电信等机关单位的视频会议系统的设计施工和维护工作,主导实施了广汽三菱长沙工厂视频监控等企业安防监控系统的设计施工和维护工作。

400-062-0075

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